Warunki korzystania z usługi

Witamy w Alpha.

Terminy „my”, „nas” i „nasz” odnoszą się do Alpha. Alpha zarządza tym sklepem internetowym, a także wszystkimi powiązanymi informacjami, treściami, funkcjami, narzędziami, produktami i usługami, aby zapewnić Ci proste, niezawodne i spersonalizowane zakupy.

Nasz sklep wykorzystuje platformę Shopify, co pozwala nam oferować Państwu nasze usługi online.

Niniejsze Warunki korzystania, wraz z politykami, do których się odnoszą, opisują Twoje prawa i obowiązki podczas korzystania z naszego sklepu i usług.

Prosimy o dokładne zapoznanie się z niniejszymi Warunkami korzystania, gdyż zawierają one ważne informacje dotyczące Twoich praw, obowiązków i ograniczeń odpowiedzialności.

Odwiedzając, przeglądając, wchodząc w interakcję lub korzystając z naszego sklepu, zgadzasz się na przestrzeganie niniejszych Warunków korzystania z usługi oraz naszej Polityki prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, nie możesz korzystać z naszego sklepu ani korzystać z naszych usług.

Artykuł 1 — Dostęp i konto

Akceptując niniejsze Warunki Korzystania, oświadczasz, że osiągnąłeś pełnoletność w swoim kraju, stanie lub prowincji zamieszkania. Potwierdzasz również, że posiadasz niezbędne zezwolenia, aby umożliwić swoim małoletnim dzieciom korzystanie z naszych usług na urządzeniach, które posiadasz, kupujesz lub którymi zarządzasz.

Aby korzystać z naszych usług, przeglądać nasz sklep lub dokonać zakupu, możesz zostać poproszony o podanie pewnych informacji, w tym adresu e-mail, danych do rozliczeń, płatności i wysyłki.

Oświadczasz, że wszystkie podane informacje są dokładne, kompletne i aktualne oraz że posiadasz niezbędne uprawnienia do ich przekazywania.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania do konta oraz za wszelkie działania podejmowane na Twoim koncie. Nie masz prawa do przenoszenia, sprzedaży, cesji ani oddawania swojego konta innej osobie.

Artykuł 2 — Nasze produkty

Dokładamy wszelkich starań, aby prezentowane na stronie naszego sklepu internetowego produkty były przejrzyste i dokładne.

Kolory, szczegóły i sposób wyświetlania produktów mogą się jednak różnić w zależności od ekranu, używanego urządzenia, ustawień wyświetlania lub konfiguracji technicznej przeglądarki.

Nie możemy zagwarantować, że dokładny wygląd lub odczuwalna jakość otrzymanych produktów będą identyczne ze zdjęciami prezentowanymi w naszym sklepie.

Opisy produktów mogą ulec zmianie w dowolnym momencie i bez powiadomienia, według naszego wyłącznego uznania. Zastrzegamy sobie również prawo do wycofania produktu ze sprzedaży, zmiany jego ceny lub ograniczenia ilości dostępnych dla dowolnej osoby, regionu lub jurysdykcji.

Artykuł 3 — Zamówienia

Składając zamówienie na platformie Alpha, składasz ofertę zakupu.

Alpha zastrzega sobie prawo do przyjęcia lub odrzucenia dowolnego zamówienia, z dowolnego powodu, w tym w przypadku problemów z zapasami, błędów informacyjnych, podejrzenia oszustwa lub z jakiegokolwiek innego uzasadnionego powodu.

Twoje zamówienie uznaje się za przyjęte dopiero po naszym pisemnym potwierdzeniu. Płatność musi zostać otrzymana i zatwierdzona przed realizacją zamówienia.

Zachęcamy do dokładnego sprawdzenia zamówienia przed jego zatwierdzeniem, ponieważ nie możemy zagwarantować akceptacji prośby o anulowanie po potwierdzeniu zamówienia.

W przypadku odmowy, modyfikacji lub anulowania zamówienia, podejmiemy próbę skontaktowania się z Tobą, korzystając z danych kontaktowych podanych podczas zakupu.

Zakupy podlegają naszej Polityce zwrotów i refundacji.

Oświadczasz, że zakupione produkty są przeznaczone do użytku osobistego lub domowego i nie są przeznaczone do odsprzedaży komercyjnej lub eksportu.

Artykuł 4 — Ceny i fakturowanie

Ceny, rabaty i oferty promocyjne prezentowane w naszym sklepie mogą ulec zmianie w dowolnym momencie i bez uprzedzenia.

Cena, którą zostanie pobrana, będzie ceną wskazaną w momencie zatwierdzania zamówienia i potwierdzoną w e-mailu z potwierdzeniem.

O ile nie zaznaczono inaczej, podane ceny mogą nie obejmować obowiązujących podatków, kosztów dostawy, opłat manipulacyjnych, opłat celnych ani opłat importowych.

Czasami możemy oferować oferty promocyjne podlegające szczególnym warunkom. W przypadku sprzeczności między warunkami promocji a niniejszymi Warunkami Korzystania, pierwszeństwo mają szczegółowe warunki promocji.

Zgadzasz się podać dokładne, kompletne i aktualne dane dotyczące zakupu, płatności i konta we wszystkich swoich zamówieniach.

Wyrażasz także zgodę na aktualizowanie swoich danych w razie potrzeby, w tym adresu e-mail, informacji o płatnościach i danych dostawy.

Składając zamówienie oświadczasz i gwarantujesz, że:

podane informacje dotyczące płatności są dokładne i kompletne;

Masz prawo do skorzystania z wybranej metody płatności;

Poniesione wydatki zostaną pokryte przez agencję płatniczą;

Zgadzasz się zapłacić całkowitą wskazaną kwotę, łącznie z obowiązującymi opłatami.

Artykuł 5 — Wysyłka i dostawa

Podane w naszym sklepie terminy dostawy są szacunkowe i nie stanowią gwarancji.

Alpha nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane przez przewoźników, formalności celne, okresy wzmożonej aktywności, błędy w adresie lub jakiekolwiek zdarzenia pozostające poza naszą kontrolą.

Z chwilą przekazania zamówienia przewoźnikowi ryzyko związane z utratą lub uszkodzeniem produktów może zostać przeniesione na Klienta, zgodnie z obowiązującymi warunkami.

Artykuł 6 — Własność intelektualna

Cała zawartość sklepu Alpha, w tym między innymi teksty, obrazy, materiały wizualne, loga, elementy graficzne, filmy, dźwięki, opisy, recenzje, projekty, nazwy handlowe i treści cyfrowe, jest chroniona prawami własności intelektualnej.

Elementy te są własnością firmy Alpha, jej partnerów, dostawców lub licencjodawców.

Niniejsze Warunki pozwalają na korzystanie z naszego sklepu wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych.

Nie masz prawa do reprodukowania, kopiowania, modyfikowania, rozpowszechniania, publikowania, pobierania, przesyłania, wykorzystywania ani ponownego wykorzystywania całości lub części zawartości naszego sklepu bez uprzedniej pisemnej zgody.

Jakiekolwiek nieautoryzowane użycie może stanowić naruszenie praw własności intelektualnej i skutkować postępowaniem karnym.

Nazwy, logo, wzory, slogany i elementy charakterystyczne Alpha nie mogą być wykorzystywane bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

Nazwy, logo i znaki towarowe Shopify pozostają własnością Shopify. Wszystkie inne nazwy, znaki towarowe i logo wymienione w naszym sklepie należą do ich odpowiednich właścicieli.

Artykuł 7 — Narzędzia opcjonalne

Możemy udostępnić Ci dostęp do niektórych narzędzi oferowanych przez strony trzecie. Narzędzia te są dostarczane przez zewnętrznych dostawców, nad którymi niekoniecznie mamy kontrolę.

Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że narzędzia te są oferowane „w stanie, w jakim się znajdują” i „w miarę dostępności”, bez żadnych konkretnych gwarancji z naszej strony.

Korzystanie z tych opcjonalnych narzędzi odbywa się na własne ryzyko. Użytkownik jest odpowiedzialny za zapoznanie się z obowiązującymi warunkami określonymi przez odpowiednich zewnętrznych dostawców i zaakceptowanie ich.

W przyszłości możemy również oferować nowe funkcje, zasoby lub narzędzia. Te nowe usługi będą traktowane jako integralna część naszego sklepu i będą podlegać niniejszym Warunkom korzystania.

Artykuł 8 — Linki do stron trzecich

Nasz sklep może zawierać odnośniki do stron, usług, treści lub zasobów obsługiwanych przez osoby trzecie.

Nie ponosimy odpowiedzialności za treść, dokładność, bezpieczeństwo, politykę ani praktyki stosowane przez witryny osób trzecich.

Jeśli zdecydujesz się na dostęp do witryny osoby trzeciej z naszego sklepu, robisz to na własne ryzyko.

Zalecamy dokładne zapoznanie się z regulaminem i polityką prywatności stron trzecich przed dokonaniem jakiejkolwiek transakcji.

Wszelkie skargi lub pytania dotyczące produktów, usług lub treści oferowanych przez osoby trzecie należy kierować bezpośrednio do danej osoby trzeciej.

Artykuł 9 — Relacje z Shopify

Alpha wykorzystuje platformę Shopify, aby oferować swój sklep internetowy i usługi.

Jednakże każda sprzedaż dokonana w naszym sklepie dokonywana jest bezpośrednio pomiędzy Tobą a firmą Alpha.

Korzystając z naszego sklepu, potwierdzasz, że Shopify nie ponosi odpowiedzialności za żadną sprzedaż, zamówienia, produkty, usługi, szkody, straty lub spory, które mogą wyniknąć z zakupu dokonanego w sklepie Alpha.

Zgadzasz się zwolnić Shopify i podmioty stowarzyszone z wszelkiej odpowiedzialności związanej z Twoją transakcją z Alpha.

Artykuł 10 — Polityka prywatności

Dane osobowe zbierane za pośrednictwem naszego sklepu przetwarzane są zgodnie z naszą Polityką Prywatności.

Korzystając z naszego sklepu potwierdzasz, że zapoznałeś się z niniejszą polityką.

Nasz sklep jest hostowany przez Shopify, więc niektóre dane osobowe mogą być zbierane i przetwarzane przez Shopify w celu zapewnienia działania, bezpieczeństwa i poprawy jakości usług.

Niektóre dane mogą być również udostępniane dostawcom usług technicznych, logistycznych lub płatniczych, niezbędnych do realizacji zamówień.

Więcej informacji na temat sposobu wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych znajdziesz w naszej Polityce prywatności.

Artykuł 11 — Wyciągnięte wnioski

Jeżeli przesyłasz nam swoje opinie, sugestie, komentarze, pomysły, propozycje lub inne informacje zwrotne dotyczące naszych produktów lub usług, upoważniasz nas do ich wykorzystania, powielenia, opublikowania, modyfikacji, adaptacji lub wyświetlenia w celach komercyjnych, marketingowych lub w celu ulepszenia usług.

Gwarantujesz, że niniejsza treść nie narusza praw osób trzecich i nie zawiera żadnych elementów niezgodnych z prawem, obraźliwych, zniesławiających, obscenicznych, wprowadzających w błąd lub szkodliwych.

Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za treści, które nam przesyłasz.

Zastrzegamy sobie prawo, bez obowiązku, do usuwania lub modyfikowania wszelkich treści, które uznamy za niewłaściwe, niezgodne z prawem lub sprzeczne z niniejszymi Warunkami korzystania.

Artykuł 12 — Błędy, nieścisłości i pominięcia

W naszym sklepie mogą czasami występować błędy typograficzne, nieścisłości lub pominięcia, w szczególności dotyczące opisów produktów, cen, promocji, ofert, kosztów dostawy, czasu dostawy lub dostępności.

Zastrzegamy sobie prawo do korygowania błędów, modyfikowania lub aktualizowania informacji, a także anulowania zamówienia, jeśli jakiekolwiek informacje okażą się niedokładne, również po potwierdzeniu zamówienia.

Artykuł 13 — Zabronione zastosowania

Zgadzasz się korzystać z naszego sklepu wyłącznie w celach zgodnych z prawem.

Zabrania się korzystania z naszego sklepu:

w celach oszukańczych, niezgodnych z prawem lub złośliwych;

naruszać prawo, przepis lub prawa osób trzecich;

naruszać prawa własności intelektualnej Alpha, Shopify lub osoby trzeciej;

do przekazywania fałszywych, wprowadzających w błąd lub szkodliwych informacji;

nękać, obrażać, zniesławiać, grozić lub szkodzić osobie;

do przesyłania wirusów, złośliwego oprogramowania lub jakiegokolwiek szkodliwego kodu;

zbierać lub wykorzystywać dane osobowe innych osób;

do wysyłania spamu, phishingu lub jakichkolwiek nieautoryzowanych żądań;

aby spróbować obejść zabezpieczenia naszego sklepu;

do używania robotów, narzędzi do scrapowania, zautomatyzowanych systemów lub narzędzi sztucznej inteligencji w celu uzyskania dostępu, kopiowania lub wyodrębniania naszych treści bez pozwolenia.

Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia, zablokowania lub zablokowania Twojego dostępu do naszego sklepu, jeśli uznamy, że naruszyłeś niniejsze Warunki korzystania.

Artykuł 14 — Agenci zautomatyzowani

Niniejsza sekcja ma zastosowanie, jeśli używasz, autoryzujesz lub wdrażasz jakiekolwiek oprogramowanie, robota, agenta automatycznego lub półautomatycznego w celu uzyskania dostępu do naszego sklepu.

Żaden zautomatyzowany agent nie może uzyskać dostępu do naszego sklepu, korzystać z niego ani wchodzić z nim w interakcję bez wyraźnej identyfikacji i przestrzegania obowiązujących zasad.

Zastrzegamy sobie prawo do ograniczania, blokowania lub kontrolowania dostępu agentów automatycznych do naszych usług.

Każdy agent automatyczny musi w szczególności:

wyraźnie podawać swoją tożsamość w swoich prośbach;

nie naśladować zachowań ludzkich;

nie omijaj zabezpieczeń, CAPTCHA ani zabezpieczeń technicznych;

odpowiadać uczciwie na każde żądanie mające na celu ustalenie, czy jest to człowiek, czy system automatyczny.

Artykuł 15 — Zakończenie umowy

Zastrzegamy sobie prawo do zablokowania lub zawieszenia Twojego dostępu do naszego sklepu, w całości lub w części, w dowolnym momencie i bez uprzedzenia, jeśli uznamy, że naruszyłeś niniejsze Warunki korzystania lub z jakiegokolwiek innego uzasadnionego powodu.

Pozostajesz odpowiedzialny za wszystkie kwoty należne do dnia rozwiązania umowy włącznie.

Niektóre postanowienia pozostaną w mocy po rozwiązaniu umowy, w tym te dotyczące własności intelektualnej, ograniczenia odpowiedzialności, odszkodowania, poufności, obowiązującego prawa i wszelkich postanowień, których charakter oznacza, że nadal wywołują skutki prawne.

Artykuł 16 — Wyłączenie gwarancji

Informacje dostępne w naszym sklepie mają charakter wyłącznie informacyjny.

Nie gwarantujemy, że informacje, treści, produkty lub usługi oferowane przez nas będą zawsze dokładne, kompletne, dostępne, bezpieczne lub wolne od błędów.

Usługi i produkty oferowane w naszym sklepie są dostarczane „tak jak są” i „w zależności od dostępności”, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

Nie gwarantujemy, że korzystanie z naszego sklepu będzie nieprzerwane, szybkie, bezpieczne i wolne od błędów.

W niektórych jurysdykcjach wyłączenie niektórych gwarancji nie jest dozwolone. W takich przypadkach wyłączenia zawarte w niniejszym artykule mogą nie mieć pełnego zastosowania.

Artykuł 17 — Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo, Alpha, jej partnerzy, kierownicy, pracownicy, kontrahenci, dostawcy, podmioty stowarzyszone lub przedstawiciele nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie, pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe lub podobne szkody wynikające z korzystania z naszego sklepu lub naszych produktów.

Obejmuje to między innymi utratę zysków, utratę przychodów, utratę danych, koszty wymiany, błędy, pominięcia, przerwy w świadczeniu usług lub wszelkie szkody związane z korzystaniem z naszych usług.

Ograniczenie to obowiązuje nawet jeżeli zostaliśmy poinformowani o możliwości wystąpienia takich szkód.

Artykuł 18 — Odszkodowanie

Zgadzasz się zabezpieczyć i uchronić Alpha, Shopify oraz ich partnerów, funkcjonariuszy, pracowników, agentów, wykonawców i dostawców przed wszelkimi roszczeniami, stratami, szkodami, kosztami lub wydatkami wynikającymi z:

o naruszeniu przez Ciebie niniejszych Warunków korzystania;

o naruszeniu przez Ciebie prawa lub praw osób trzecich;

z tytułu niewłaściwego korzystania z naszego sklepu lub usług.

Zastrzegamy sobie prawo do obrony przed wszelkimi roszczeniami z tym związanymi, przy Państwa uzasadnionej współpracy.

Artykuł 19 — Podzielność

Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszych Warunków korzystania zostanie uznane za niezgodne z prawem, nieważne lub niewykonalne, postanowienie to będzie egzekwowane w maksymalnym zakresie dozwolonym przez prawo.

Niemające zastosowania fragmenty zostaną uznane za oddzielone od niniejszych Warunków, bez wpływu na ważność pozostałych postanowień.

Artykuł 20 — Zrzeczenie się i pełna zgoda

Niewykonanie przez Alpha jakiegokolwiek prawa lub niewyegzekwowanie któregokolwiek postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.

Niniejsze Warunki korzystania, wraz z zasadami opublikowanymi w naszym sklepie, stanowią całość umowy pomiędzy Tobą a firmą Alpha w zakresie korzystania z naszych usług.

Zastępują one wszelkie wcześniejsze umowy, wymiany lub propozycje, zarówno ustne, jak i pisemne.

Wszelkie niejasności interpretacyjne nie będą interpretowane na niekorzyść strony je sporządzającej.

Artykuł 21 — Cesja

Nie możesz przenosić, cedować ani delegować swoich praw i obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez naszej uprzedniej pisemnej zgody.

Alpha ma prawo przenieść, scedować lub delegować swoje prawa i obowiązki w dowolnym momencie, bez Twojej uprzedniej zgody, w szczególności w przypadku restrukturyzacji, sprzedaży lub rozwoju swojej działalności.

Artykuł 22 — Obowiązująca ustawa

Niniejsze Warunki korzystania podlegają przepisom prawa obowiązującego w jurysdykcji właściwej dla siedziby firmy zarządzającej platformą Alpha i zgodnie z nimi będą interpretowane.

W przypadku sporu strony podejmą próbę polubownego rozwiązania sporu przed podjęciem jakichkolwiek działań prawnych.

Artykuł 23 — Tytuły

Tytuły artykułów podano wyłącznie w celu ułatwienia czytania.

Nie mają one wpływu na interpretację niniejszych Warunków korzystania.

Artykuł 24 — Zmiana Warunków korzystania

Najnowszą wersję Warunków korzystania z serwisu możesz w każdej chwili wyświetlić na tej stronie.

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany, aktualizacji lub zastąpienia całości lub części niniejszych Warunków poprzez opublikowanie nowej wersji w naszym sklepie.

Twoim obowiązkiem jest regularne sprawdzanie tej strony, aby być na bieżąco ze zmianami.

Dalsze korzystanie z naszego sklepu po wprowadzeniu zmian jest równoznaczne z akceptacją nowych Warunków korzystania.

Artykuł 25 — Dane kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących niniejszych Warunków korzystania z usługi, możesz skontaktować się z nami, pisząc na następujący adres:

Nazwa sklepu: Alpha
E-mail: contact@tryalpha.fr

Godziny otwarcia:
Poniedziałek – Piątek: 9:00 – 18:00
Sobota i Niedziela: 11:00 – 17:00